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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Apoio entre Pares
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Apoio entre Pares dedicado e compassivo para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer apoio emocional e prático a indivíduos que enfrentam desafios semelhantes aos que você já superou. Utilizando sua experiência pessoal, você ajudará a criar um ambiente seguro e acolhedor onde os clientes possam compartilhar suas preocupações e buscar orientação. Você trabalhará em estreita colaboração com outros profissionais de saúde para garantir que os clientes recebam o suporte abrangente de que precisam. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação, empatia genuína e a capacidade de inspirar confiança e esperança nos outros. Esta posição oferece a oportunidade de fazer uma diferença significativa na vida das pessoas, ajudando-as a navegar por momentos difíceis e a encontrar caminhos para a recuperação e o bem-estar.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Fornecer apoio emocional e prático aos clientes.
- Compartilhar experiências pessoais de forma construtiva.
- Colaborar com profissionais de saúde para coordenar o cuidado.
- Facilitar grupos de apoio e workshops.
- Ajudar os clientes a desenvolver estratégias de enfrentamento.
- Manter registros precisos das interações com os clientes.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Promover um ambiente seguro e acolhedor para os clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência pessoal relevante em superação de desafios.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Empatia e compreensão genuína das necessidades dos clientes.
- Habilidade para inspirar confiança e esperança.
- Disponibilidade para participar de treinamentos contínuos.
- Conhecimento básico de informática.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode compartilhar uma experiência pessoal que o qualifique para esta função?
- Como você lida com situações emocionalmente desafiadoras?
- Qual é a sua abordagem para construir confiança com os clientes?
- Como você garante que os clientes se sintam seguros e acolhidos?
- Pode descrever uma situação em que ajudou alguém a superar um desafio?